INTRODUCTION Dans le cadre de ses activités B2B, Boxnet Services attache une importance capitale à la protection de la vie privée et des données à caractère personnel de ses prospects et clients. La présente politique détaille la manière dont nous traitons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union Européenne.

1. DONNÉES COLLECTÉES Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de notre relation commerciale. Via notre formulaire de contact, les données collectées sont :

• Nom (ou pseudonyme/nom d’entreprise)
• Adresse e-mail L’outil tiers utilisé pour la transmission sécurisée des messages est Web3Forms.

2. FINALITÉ DU TRAITEMENT Les données recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné exclusivement aux finalités suivantes :

• Réponse aux demandes de renseignements et de devis.
• Prise de contact commercial personnalisée.
• Suivi de la relation client. Nous ne pratiquons aucune prospection automatisée massive (« spamming »).

3. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT La collecte de vos données est basée sur votre consentement (lorsque vous remplissez le formulaire) et sur l’intérêt légitime de Boxnet Services à répondre à vos sollicitations professionnelles.
4. DURÉE DE CONSERVATION Boxnet Services conserve vos données personnelles pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

• Les données des prospects sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact entrant de votre part, sauf demande de suppression anticipée.

5. PARTAGE ET TRANSFERT DES DONNÉES Boxnet Services s’engage à une transparence totale :

• Aucune vente ni échange : Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers.
• Sous-traitance technique : Seul notre prestataire de formulaire (Web3Forms) traite techniquement l’envoi de l’e-mail vers notre boîte de réception, sans stockage permanent des données sur leurs serveurs.

6. SÉCURITÉ DES DONNÉES Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées (protocole HTTPS, sécurisation des accès e-mail) pour protéger vos données contre toute destruction, perte, altération ou divulgation non autorisée.
7. VOS DROITS (ACCÈS, RECTIFICATION, SUPPRESSION) Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d’accès : Savoir quelles données nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Demander la modification de données inexactes.
• Droit à l’effacement (Droit à l’oubli) : Demander la suppression de vos données de nos fichiers.
• Droit d’opposition : Refuser que vos données soient utilisées pour un contact commercial.

Pour exercer ces droits, il vous suffit d’envoyer un e-mail à : 👉 contact@boxnetservices.boxnetagency.com

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximal de 30 jours.

8. MISE À JOUR Boxnet Services se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment pour l’adapter aux évolutions législatives.